Ответа на обращение о перерасчете в полном объеме пока нет.

Напомним, проблемы с горячей водой и отоплением в Ростове начались в субботу, 13 февраля. В некоторых домах отопления не было четыре дня и больше, люди замерзали в своих квартирах, согреваясь электрообогревателями, у многих погибли комнатные растения и аквариумные рыбки. Некоторым жителям и вовсе предложили переселиться в гостиницы. Глава региона Дмитрий Миронов потребовал от городских и районных властей полного включения в ситуацию, оперативного взаимодействия с людьми, коммунальными службами и управляющими компаниями. Было обещано, что жителям Ростова будет произведен перерасчет за коммунальные услуги.

Но в марте, получив квитанции, люди пришли в ужас. У одних никакого перерасчета не было вовсе, а у других в квитанциях значились какие-то смешные суммы. В правительстве региона пообещали устранить нарушения в следующем месяце.

«Вопрос проведения перерасчета за коммунальные услуги жителям Ростова в связи с аварийной ситуации на котельной и внешних сетях находится на контроле. В связи с технической ошибкой, допущенной сотрудниками ресусроснабжающей организации, в платежных документах указаны некорректные данные. Допущенные нарушения будут устранены в платежных документах в следующем месяце», – прокомментировал эту ситуацию директор департамента государственного жилищного надзора Ярославской области Давид Бараташвили.

Прошел еще месяц, пришли новые квитанции и... ситуация не изменилась – люди по-прежнему возмущены размерами компенсации.

«Ау! Кто первый прокомментирует? Или всë, нет никого? Депутаты, администрации Ростова. Где перерасчёт за отопление? Ул. Спартаковская»,

«За тухлую воду мне 5 руб. тогда пересчитали, Водоканал посчитал это по "своей формуле", якобы существует норма для приготовления пищи и питья, за это и пересчитали (это несколько десятков литров на человека), все остальное - мыться, стирать и т.д. можно оказывается и в таком г... Здесь, наверное, тоже найдут объяснение»,

«Надо было всё фиксировать и судиться, а не верить непонятно кому»,

«Московская, 42 – 28 рублей»,

«А мне тоже перепало... аж 3 рубля», – делятся размерами компенсаций жители Ростова.

По словам председателя Муниципального совета Ростова, депутата Думы Ростовского муниципального района Светланы Кичковой, на имя и.о. директора департамента жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и регулирования тарифов Марии Сачковой еще в марте написано письмо, которое подписал глава Ростова Андрей Лось. В этом обращении ростовские власти предлагают властям региональным «рассмотреть возможность полного освобождения потребителей от оплаты услуги теплоснабжения за период ликвидации аварийной ситуации».

«Тарифы устанавливают и регулируют не депутаты. Мы жителей услышали и полностью поддерживаем, что перерасчёт должны сделать за весь период, пока жители находились без отопления. Письмо направлено. Ответа пока нет», – рассказала Светлана Кичкова.