И пошла в суд.

Печально закончился поход в магазин для жительницы Ярославля. Она отправилась в магазин «Перекресток» в Ленинском районе, однако войти туда не смогла. Дело в том, что женщина столкнулась с автоматической стеклянной дверью, которая неожиданно стала закрываться при ее приближении. Ярославна упала на крыльце магазина и сломала руку. В этот же день пострадавшая обратилась в травмпункт. Ее прооперировали, но функции левой руки полностью не восстановились. Женщина подала иск в суд с требованием к «Перекрестку» выплатить ей компенсацию морального вреда в размере полумиллиона рублей.

Представители магазина в суде свою вину не признали и пояснили, что женщина не могла упасть, столкнувшись с автоматической дверью при входе в магазин. Представленная пострадавшей видеозапись, сделанная в каком-то магазине, сделана неизвестно где и когда, на видео невозможно понять, что за человек упал.

Заместитель директора магазина рассказала, что в тот день она находилась на рабочем месте, однако не помнит, чтобы в этот день произошел инцидент с падением покупателя. Вход в магазин оборудован автоматическими дверями, которые в тот день были исправны, при этом до этого никто травмы при столкновении с дверями не получал.  

Обследование дверей неисправностей не выявило.   

Суд отсмотрел видеозапись. На ней видно, что после выхода из магазина на улицу женщины в белой одежде двери остались открытыми. В это время ко входу с улицы приближается человек в темной одежде, личность которого в результате недостаточной четкости и масштаба записи идентифицировать невозможно. Далее непосредственно перед приближающимся человеком двери начинают закрываться, человек ударяется об закрывающуюся дверь и падает на крыльце магазина. Охранник магазина комментирует происходящее на мониторе: «Дверь закрывается, а вы руку суете, зачем? Вас и зажало».

Судья счел, что при нормальном режиме работы автоматическая дверь должна открываться, а не закрываться при приближении к ней человека. Следовательно, то, что дверь закрылась перед женщиной, намеревавшейся войти в магазин – это ненормально.

А значит, магазин должен заплатить пострадавшей  компенсацию морального вреда. Сумму при этом снизили до 80 тысяч рублей.